Cursos Presenciais
Gestão Estratégica de Agências Bancárias
Expositores: Sérgio Ribeiro de Carvalho
Carga Horária: 15 horas
Objetivos: O participante vai conhecer, vivenciar e simular os conceitos e ações fundamentais da gestão estratégica e liderança de resultados de uma agência bancária, capacitando-se a alinhar as iniciativas de sua alçada ao planejamento e às desafiantes políticas corporativas que integram competição no mercado, obtenção de resultados e gestão dos recursos humanos.
Público alvo
- Profissionais das áreas de Economia
- Administração e afins
- atuando em bancos, cooperativas de crédito e financeiras
- demais profissionais interessados
Pré-requisito: Conhecimento de administração empresarial.
Metodologia: Uso de business game como atividade fundamental da vivência e experimentação dos conteúdos dos tópicos do programa, com os participantes formando grupos e fazendo simulações apoiadas por softwares. Exposição conceitual, debates e troca de experiências.
Data
Em breve será anunciada a data para as próximas turmas de Gestão Estratégica de Agências Bancárias.
Para mais informações, favor contatar a ANDIMA Educação através do e-mail ou pelos telefones (55)(21) 3814-3927 / (11) 3032-3838.
Programa
| Conhecendo os Aspectos Essenciais do Planejamento e Gestão do "Negócio": |
- Operações ativas
- Operações passivas
- Impacto das variáveis macroeconômicas
- Volumes, taxas, prazos e riscos
- Agência como unidade de negócios/resultados
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| Modelo e Função Comercial: |
- Competição no mercado na área de atuação da agência
- Metas por produtos da carteira de empréstimos e financiamentos
- Produtos e serviços para pessoa física e jurídica
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| As Melhores Práticas de Mercado na Gestão de Custos e Despesas Operacionais da Agência: |
- Alocação de custos
- Redução de custos
- Melhoria contínua de processos
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| Simulando os Resultados da Agência: |
- Rentabilidade bancária: produto x agência x cliente
- Margem da intermediação financeira
- Custos operacionais da agência
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| Integrando a Liderança de Equipes aos Resultados Esperados: |
- Motivando através da participação
- Indicadores de desempenho
- Balanced Scorecard
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